Diferenciais
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Estudo comparativo de custos
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Segurança no transporte
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Infraestrutura
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Atendimento 24 horas
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Gestão de Qualidade e Planejamento
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Prêmios e certificações
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Serviços Customizados
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Control Bus
Estudo Comparativo de Custos
Não tem certeza se o vale-transporte é o melhor custo-benefício para sua empresa? A Urubupungá realiza estudos do transporte de funcionários, simulando o custo do fretamento e comparando com o gasto em vale-transporte. Em um relatório consolidado, o cliente recebe a avaliação do cenário atual e propostas de alternativas objetivando a redução de custos.
Segurança no Transporte
Treinamento
Pelo Centro de Educação Continuada (CEC), a Urubupungá desenvolve um Programa Anual de Treinamento. Para os motoristas, o curso de Direção Defensiva, com foco na condução segura, é um dos principais.
Manutenção Veicular
Em seu segmento, a Urubupungá é referência na manutenção de seus veículos. Com um Plano de Manutenção Preventiva, detalhado para cada tipo de veículo, antecipa a troca de peças antes que possa gerar uma falha. O uso de softwares específicos na gestão da frota, bem como a avaliação e homologação de fornecedores, são outras práticas que aprimoram a confiabilidade dos veículos, em especial em itens de segurança, como freios e pneus.
Anjo da Guarda
Dentre os equipamentos opcionais, a Urubupungá adotou o "Anjo da Guarda". Este aparelho impede que o veículo supere uma velocidade pré-estabelecida.
Disciplina
O setor de Disciplina monitora os motoristas quanto à infrações e reclamações, em especial quando relativo à condução segura, orientando e encaminhando para cursos de reciclagem, se necessário.
InfraEstrutura
A Urubupungá possui uma infraestrutura diferenciada no mercado em que atua com destaque para as áreas de Manutenção, com instalações planejadas para a execução dos serviços com qualidade, e Tecnologia da Informação, com softwares e equipamentos atualizados. Isso otimiza desde processos operacionais até a gestão analítica das suas unidades, localizadas na Vila Jaguara, em São Paulo e nos munícipios de Pirapora do Bom Jesus e Santana de Parnaíba, além de contar com pontos de apoio na região metropolitana de São Paulo.
Soma-se ainda o suporte operacional, a sinergia e a solidez de um grupo empresarial experiente no ramo, obtendo-se um conjunto de vantagens competitivas relevantes.
Atendimento 24 horas
A Urubupungá não para! Fora do horário comercial, o cliente pode contar com o atendimento do Plantão Operacional para obtenção de informações ou necessidades emergenciais. É só ligar no (11) 3254-7000.
Gestão de qualidade e planejamento
ISO
Desde 1999, A Urubupungá adotou a gestão de qualidade, iniciada com os Programas 5S e Kaizen. Em 2009 ampliou-se com certificado ISO-9001, aperfeiçoando seus principais processos.
Planejamento estratégico
Desde 2013, foi implementado o planejamento estratégico. O resultado são processos melhores estruturados e monitoramento mais eficaz na gestão da empresa e atendimento ao cliente.
Caminho Melhor
E para garantir o melhor atendimento aos clientes, os motoristas podem sugerir mudanças de trajeto no Programa Caminho Melhor.
Prêmios e Certificações
Prêmio Dexco
A Urubupungá Transportes e Turismo ganhou o prêmio "Fornecedor do Ano Dexco 2023", na categoria "Serviços Pesados", que reconhece as práticas de gestão da empresa em diversos critérios, como: segurança, gestão socioambiental, eficácia operacional, econômico, entre outros.
Projeto Despoluir
A Urubupungá Turismo faz parte do Projeto Despoluir (inspeção técnica ambiental veicular), realizando ações de desenvolvimento sustentáveis e contribuindo para a melhoria da qualidade do ar e do meio ambiente.
Fretamento Responsável
A Urubupungá foi certificada pela Fresp (Federeção das Empresas de Transporte de Passageiros por Fretamento do Estado de São Paulo) como uma empresa de fretamento responsável. Isso significa que ela atende as legislações ambientais destinando corretamente os resíduos gerados por sua atividade.
ISO 9001
Serviços Customizados
A flexibilidade da Urubupungá permite realizar serviços sob medida para cada cliente. Como exemplo, o atendimento à portadores de necessidades especiais, com veículos devidamente adaptados e profissionais treinados para este fim.
control bus
A Urubupungá dispõe de um sistema de gestão de frota em tempo real, que oferece controle de acesso e localização para todos os veículos. Esta solução permite ao cliente ter o controle dos embarques, e ainda oferece segurança para os seus colaboradores.
Já o passageiro poderá acompanhar no mapa do aplicativo a localização do veículo e verificar se ele está próximo para embarque, diretamente da tela de seu celular.